2016年申论热点：游客无法接受的“奢侈品”

【背景链接】

今年政府工作报告中提出，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。在两会上，针对近来广泛关注的天价虾、天价鱼、天价菜等“宰客”问题，三地负责人在两会上公开回应群众关切，通报治理和整改情况。

【标准表述】

回顾近年我国旅游市场，各种旅游消费“天价”事件一次次突破大众心理底线。从东北“天价炕”到三亚“天价海鲜”，从青岛“天价虾”到常州“百元粥”，日常消费品在汹涌的客流和旺盛的需求中身价倍增，成为普通游客无法接受的“奢侈品”。

“吃、住、购是旅游消费服务存在问题较多的方面。饭菜质量差，数量不够还是小事，一些旅游消费品卖出几倍甚至几十倍于商品本身价值的‘天价’是常事。一只虾搞坏一个城，一条鱼弄丑一座城’的事情一再发生，折射出城市管理、市场监管、诚信经营方面存在短板。

【具体措施】

首先要建立良好的旅游市场秩序，需要在吃、住、行、游、购、娱等方方面面进行规范，执法监督部门应该形成合力，主动监管、动态监管，让有关法律法规切实落地;

其次，还要根据新情况新问题继续完善有关法律法规，让全社会感受到相关法律法规的威严;

后，无论是市场监管部门还是旅游执法部门，都应该主动作为，及时干预，及时监管，主动监管，健全管理体系，让不合理的价格没有生存土壤。

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