城联优品电商客服

岗位职责
1. 全面主持电商公司日常经营管理工作，对公司的经营目标和指标负责，包括但不限于营收、规模、盈利、成本、人效等指标；
2. 根据公司战略规划和阶段目标，制定年度经营计划并组织实施，包括挖掘用户需求，创造价值，规划产品结构，布局渠道、获客、提升转化、实现价值等工作；
3. 全面掌控电商公司经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，持续提升公司整体的组织能力；
4. 全面深入了解业务及产品特点，监控关键业务及重要项目的完成情况，关键指标的达成情况，协调和解决项目中出现实的问题，推进跨区域跨部门沟通，跟踪项目落地；
5. 领导电商运营客服体系建设，进行品牌推广，建立与维护客户关系，拓展销售网络。