淘宝天猫客服 - 衡水桃城客服专员招聘

区域：: 衡水 > 桃城
信息来源：: 企业
企业名称：: 歌德电子商务有限公司
企业地址：: 歌德电子商务有限公司
职位类别：: 客服专员
职位名称：: 天猫客服
招聘人数：: 36 人
学历要求：: 中专
每月工资：: 2500-3000元
职位要求：: 岗位描述：
1、通过淘宝旺旺、Q Q等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、售中跟踪：客户订单生产、发货物流状态跟踪；
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等；
4、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
岗位要求：
1、中专以上学历，普通话标准，熟悉计算机互联网操作；
2、要求有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程；

在淘宝集团的支持下，打造的泰州个电子商务产业园。
园区一期项目，办公用房、仓储用房各1万2千平方米，由招引电商、集中仓储、自主经营、电商培训、资金扶持孵化等部分组成，预计11月初开园。