如何用crm找客户

CRM是客户关系管理 (Customer Relationship Management) 的缩写，初的定义和设计是为了改善客户服务。时至今日，它已经涉及到企业的整体战略层面。CRM系统可以将您的销售、营销和客户支持活动整合在一起，在一个平台中简化流程、策略和人员。改善工作效率，降低成本，提高客户满意度，终获得销售业绩的提升。

CRM是世界上市场规模大的软件类别，并且日益被证明是企业值得投资的技术资产。随着云端CRM软件的普及和迅猛发展，CRM可以很方便地与企业常用的其它应用集成。CRM系统可以帮助企业管控业务周期的各个方面，增加销售收入，同时有效地降低成本。

具有灵活定制能力的CRM系统，可以满足各种类型、任何规模企业的特定需求。无论是初创企业，还是大型企业，房地产、教育、制造业、医疗保健、保险、法律、媒体、餐饮、旅游、银行、税务、自由职业者和非营利组织等垂直行业，都可以使用CRM客户关系管理软件来改进销售、营销和客户支持工作。

获得高质量的线索很重要，但是跟踪和管理线索来达成交易更加重要。CRM为您提供了有关线索的所有重要信息，帮助您将线索转化为满意的付费客户。通过线索评分和自动执行线索分配，您可以根据多种规则分配线索，并了解哪些线索成交的可能性大。

CRM中的联系人管理可以帮助集中管理所有联系人。您将知道上次与客户联系的时间和原因、与他们再次联系的佳时间，以便通过电子邮件或其它方式与客户取得联系。

客套 CRM是一款在线CRM客户关系管理软件，进年来一直备受国内市场青睐，您只需使用一个系统，即可全面管理销售、营销和支持团队。客套CRM可以帮助各种规模的企业建立良好的客户关系。