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【北京中联】梦想领航【银行数据录入/扫描/客服】

区域:
济南 > 高新区
类别:
其他培训
地址:
北京市房山区长阳启航国际大厦
招聘岗位:
座席员(呼入)
岗位职责:
根据岗位职责的要求,负责向中国银行一般客户提供7X24小时电话业务咨询及业务处理服务,以确保提升客户满意度,实现服务水平。
任职要求: 
1. 大专以上学历,专业不限 
2. 熟练使用计算机办公软件。 
3. 中文输入速度在每分钟50字符以上。
4. 普通话好,良好的语言表达能力及理解能力。
5. 有特长者优先(如,音乐、体育、写作等)。

座席员(外呼-分期项目)
项目描述:
1.承接中国银行总行及各个分行的外呼营销分期付款项目
2.主要是针对中国银行信用卡持卡人近一期的消费和账单金额进行邀请办理卡户分期业务,根据客户的情况进行有效合理理财。
职位描述:
1.利用公司提供的数据资料进行外呼营销;
2.为客户提供快速、准确和专业的理财规划服务。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限。(有类似工作经验者可适当放宽学历要求);
2.普通话标准,口齿清晰、思路敏捷、语言组织表达能力佳;
3.具有良好的心理抗压和自我调控能力、按时完成工作任务;
4.高度工作主动性、热爱电销行业,较强的团队协作精神;
5.可接收大专及以上学历实习生;

座席员(外呼-中银保项目)
工作摘要:
负责执行拨出之电话行销业务,完成销售任务,并提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求。 
主要职责:
1.达成个人业绩目标 
2.根据公司提供的产品或服务,执行电话营销项目,并完成销售。 
3.提供给客户快速、准确专业的查询及服务需求,寻求各种销售达成机会。 
4. 参加密集训练,提升专业知识及技巧、对处理工作的专注以及对服务品质的追求、以达到个人绩效、公司整体绩效及品质要求的满意度。 
5.适当处理客户投诉并适时回报给主管。 
6.适时反映市场情报,让主管得以随时掌握市场脉动并创造新商机 
7.充分应用公司资源,避免浪费,以创造更高的利润 
8.详细记录销售过程,以利主管分析绩效并得以提供协助或训练 
职务条件(必备条件): 
 1.年龄:18-30周岁 
2.学历:大专 
3.两年以上工作经验、有销售经验者优先 
4.音质佳,反应灵敏,亲和力佳,逻辑思考或说话有条理 
5.性格稳重,态度正面 
6.基本的电脑操作水平,打字速度超过40个字/分钟 
薪酬福利:
1、具有竞争力的薪资:实习生(呼入):1980---2202元/月,转正后2640元/月;实习生(外呼):1980元/月+绩效提成,转正后2010+绩效提成,综合薪资5万元/年以上。
2、完善的福利制度:五一、十一、元旦、春节有800元过节费(实习生300元);
根据个人绩效发放年终奖;按照法律规定缴纳社会保险和住房公积金。
3、良好的食宿环境:免费提供住宿,四或五人间标准,配备空调、液晶电视、网线、独立卫生间、热水器(24小时热水);公司有食堂,提供三餐服务;上下班有班车接送。
4、完善的晋升制度和有效的激励制度。
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