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寻梦缘 美业 中医美容 针灸美容 技术培训中心

区域:
济南 > 槐荫 > 段店北路
类别:
技能培训
地址:
中建锦绣广场 1号楼708
企业:
山东寻梦缘美业集团有限公司 企业已认证
我们都知道在美容行业,美容院拓客是一个老大难的问题,不仅是新店需要客源,即使是做了几年的老店也非常需要!于是各种拓客模式、各路拓客豪杰、各样拓客招牌、各种拓客模板疯狂涌入,遍布美业各个角落。
  于是就造成这样一些乱象——大、中、小店,厂商、公司、代理商、店家都加入这场战争,老板、高管、干部、员工全部武装成拓客战士,全民皆兵进行战斗,物力、精力、体力、心力全部用上,只为把街上走的、家里睡的、办公室坐的、商场上逛的一网打尽,全部拉入自己作战区。
  然而,在叫好声背后却很少有人去思考美容院拓客存在的问题。
  拓客告诉我们:
  1、我们经营这么多年没有客人,其实都被自己搞跑;
  2、我们业绩不强,想办法拉人填补业绩;
  3、我们成本太高,想办法拓更多客人;
  4、我们没有方法,只能这样干;
  5、我们要活下去,必须要这样干;
  6、我们要这样干,大家都在这样干;
  7、我们继续这样干,因为没有别的办法。
  天天拖着顾客跑,你会累死,顾客会拓死。当满街都是美容拓客人时,大家即认可美容行业,也否定了美容行业,因为把大家惹烦了。好好高端服务业,被我们沿街叫卖大跌品价,引进门不当户不对客人,赶跑品质老客户。好好做技术的美容师,被我们硬性转型为沿街叫卖贩卖员,用疯狂状态把“新顾客”拉进来,用粗糙技术粗心服务把“老顾客”赶出去。
  拓客方式背后告示:
  1、我们没有经营品牌能力;
  2、我们只能用夸张手段;
  3、我们行业恶性竞争;
  4、我们行业缺乏系统营销能力;
  5、我们没有诚信度。
  正确拓客思维:
  1、店就那么大,顾客伤不起;
  2、顾客在哪里?真正需要什么?
  3、用什么样方式显现,用什么样技巧完成让顾客满意?
  3、顾客的价值持续性增长。
  4、企业的信用是企业的生命,是企业长久资本。
  5、长期文化植入,以品牌为方向努力。
  6、建立在顾客之上,抓住技术和服务。
  正确拓客流程:
  1、商圈调研
  2、拓客定 位
  3、项目定 位
  4、创意设计
  5、目标管理
  6、培训实施
  7、绩效管控
  8、评估总结
  9、后续计划
  做为老板,开店拓宽思路比拓客更重要。开店拓客步往往不是拓客模式,而是选址正确,开店拓客就是选对地址,商圈环境不对,你再拓也是白费激情。所以提醒广大美容院院长,别沉迷和偏执拓客模式,做好美容院附近商圈资源的工作,维护长久关系是重点。
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