三仁机械用行动来坚守 云南混凝土激光整平机

三仁机械用行动来坚守“三个一”云南混凝土激光整平机售后服务

随着激光技术和电子技术的不断发展，地坪行业开始采用激光整平机进行作业，成功替代人力施工带来的不便，满足了现代工业地坪的需求。但是还有很多施工企业对激光整平机不怎么了解，随便采购所谓的好设备，结果在施工中遇到故障问题也不能及时解决，导致整个工程的瘫痪，所以售后服务不能被忽视。而三仁机械云南混凝土激光整平机售后服务作为地坪行业中的服务标杆，一直致力于为客户解决售后问题做出努力。

三仁机械的精英团队在深入了解客户的需求后，为解决行业中一直缺失的售后服务问题，在客户购置设备后会提供“三个一”服务承诺，即“一刻钟反应、一天内到达、一天内解决”，及时解决客户的施工问题。或许您会有疑问，如果地方远，怎么一天内到达？其实这些都不用担心，因为三仁机械的设备都是可以远程修理，远程修理不了的，会立即派人到现场进行解决，保证能够在一天内解决客户的问题，不耽误客户的施工时间。

有一次，三仁机械的云南混凝土激光整平机售后服务服务人员接到来自湖北某客户的来电，该客户表示激光整平机在使用过程中，突然熄火，后面怎么样都发动不了机械。接到客户的电话后，三仁机械的售后服务人员立刻准备维修所需的工具，准备出发搭配现场检查机械。大约两三个小时后，三仁机械售后工程师到达施工现场，了解到具体情况后，推测估计是发动机出了问题。随后，工程师打开机械后，实际情况与推测一致。待到问题解决后，服务人员露出欣慰的笑容，临走时还嘱咐客户注意激光整平机的使用注意事项。

三仁机械云南混凝土激光整平机售后服务自成立以来一直秉承“三个一”服务标准，及时解决客户的问题，站在客户的角度出发。当然，三仁机械不仅要把服务做到，在产品创新上亦是如此，只有深入了解客户的需求才能保证产品的智能化，能给客户带来帮助，而客户的支持就是三仁机械的动力。

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