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招中国银行客服

区域:
连云港 > 新浦
信息来源:
企业
企业名称:
连云港职业培训学校
企业地址:
新浦区朝阳东路海晟新寓
职位类别:
文员
职位名称:
客服
招聘人数:
12 人
学历要求:
大专
每月工资:
2200-2500元
职位要求:
1. 学历:大专以上学历(本科以上优先考虑)。
  2. 专业:不限专业(经济、金融、财务会计、计算机类专业优先)。
  3. 熟练使用计算机办公软件。
  4. 中文输入速度在每分钟50字符以上。
  5. 普通话标准,良好的语言表达能力及理解能力。
  6. 英语客服专员应具有良好的英语会话能力,英文打字在每分钟45字符以上。
  7. 男女不限,身体健康。
薪酬待遇:
  正式员工:公司签署正规的劳动合同,试用期(为期4个月,其中前两个月为培训期) 基本薪资为1676+450(饭贴)+社保和公积金,转正后基本薪资2095+450(饭贴)+月/季/年浮动奖金+社保和公积金
  1、公司也为实习生提供有偿实习机会;
  2、班次为24小时倒班制,每班不多于8小时,每月5-6个夜班;
  3、生活福利:在法定假日和部分传统节日,逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少800元/次(实习300),端午、中秋等节日发放代金卡或礼品;
  4、年终奖:为了让员工共享公司的经营业绩,年终为员工提供年终奖金(2-6个月),奖金额度与个人绩效挂钩;每个季度根据绩效考核会有300-900元不等的奖金;
  5、公司免费提供高等公寓式住宿及班车。住宿标准为4人间、有空调、电视、宽带、洗衣机、电脑桌、衣柜;单位有食堂餐费:早餐:1~2元;中、晚餐:6元(根据实际消费情况个人支付);
  6、福利 + 奖励 + 工资≥50,000元/年;
  7、公司为员工办理社会保险及住房公积金
工作职责:
1、负责向银行信用卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。
2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
3、充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐信用卡的各项业务及服务。
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