【销售心理学】我是谁——客户为什么要买我的私教课?
好好想想你是谁?
想知道客户的话外音吗?
“我不是要买家具,而是要买‘舒适’;我不是要买汽车,而是要买速度,买‘地位’;我不是要买化妆品,而是要买‘美’、买‘自信’。"好的洞察会给我们一个清晰的结果,可以让我们明确的知道消费者需要的是什么,他们为什么需要,以及我们怎么满足他们的需要。
一、销售人员必须要会回答的6个问题
销售心理学中,站在客户的角度,客户都会有以下几个疑问:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是真实的?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
你在推销还是营销?1、推销是见到客户就说业务,营销则先问需求。
2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉。
3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼。
4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
销售之道
1、对于不熟悉的客户、对于次销售的客户,你卖的不是你的产品,而是你的礼貌,你的专业。
2、回头客你卖给他们的是你的热情。
3、比较着急的客户你卖给他们的是时间。
4、比较慢的客户你需要卖你的耐心。
5、对于有钱的客户来说,你卖给他们的是尊贵。
6、对于没钱的就卖实惠。
7、豪客卖的是仗义、专业卖的就是专业,只有小气才是卖利益的!
东一健身 中国健身教练培训
中国成立的家零基础健身教练培训机构
中国家独立于健身俱乐部教练培训之外的健身培训学校
中国家开创零基础全能教练培训计划(Dance Coach Training Program)的健身学院
中国家由国家体育总局批准、国际健美健身联合会(IFBB)和中国健美协会(CBBA)授权认证的“健身教练培训考证基地和国际私人教练考证基地
家和全国4211家知名健身俱乐部成为战略合作伙伴的全国佳就业单位
想知道客户的话外音吗?
“我不是要买家具,而是要买‘舒适’;我不是要买汽车,而是要买速度,买‘地位’;我不是要买化妆品,而是要买‘美’、买‘自信’。"好的洞察会给我们一个清晰的结果,可以让我们明确的知道消费者需要的是什么,他们为什么需要,以及我们怎么满足他们的需要。
一、销售人员必须要会回答的6个问题
销售心理学中,站在客户的角度,客户都会有以下几个疑问:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是真实的?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
你在推销还是营销?1、推销是见到客户就说业务,营销则先问需求。
2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉。
3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼。
4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
销售之道
1、对于不熟悉的客户、对于次销售的客户,你卖的不是你的产品,而是你的礼貌,你的专业。
2、回头客你卖给他们的是你的热情。
3、比较着急的客户你卖给他们的是时间。
4、比较慢的客户你需要卖你的耐心。
5、对于有钱的客户来说,你卖给他们的是尊贵。
6、对于没钱的就卖实惠。
7、豪客卖的是仗义、专业卖的就是专业,只有小气才是卖利益的!
东一健身 中国健身教练培训
中国成立的家零基础健身教练培训机构
中国家独立于健身俱乐部教练培训之外的健身培训学校
中国家开创零基础全能教练培训计划(Dance Coach Training Program)的健身学院
中国家由国家体育总局批准、国际健美健身联合会(IFBB)和中国健美协会(CBBA)授权认证的“健身教练培训考证基地和国际私人教练考证基地
家和全国4211家知名健身俱乐部成为战略合作伙伴的全国佳就业单位