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首先，必须明确把握应急应变类题目的判别标准。应急应变类试题往往将考生设置在一个紧迫的情形之下，要求考生在处理好人际关系的基础上，顺利解决工作任务。如“你去参加一个会议，会议中你要个进行发言，开会前半个小时，你被卡在电梯里，请问你将怎么做？”即为典型的应急应变类试题。不难发现，这类题型的提问方式呈现以下特征：时间紧迫；事件冲突；你将怎么做。
　　其次，必须明确应急应变类试题与人际沟通类试题的区别与联系。应急应变类试题与人际沟通类试题的区别在于，人际沟通类试题侧重于对考生人际沟通能力的测试，而应急应变类试题则更侧重于对考生心理承受能力的测试，当然，两者的共性是都考察了考生解决问题的能力，在回答应急应变类试题时，人际沟通类试题的答题技巧也可以灵活使用。

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