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嘉单科技智能机器人外呼系统节省人力成

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近年来,随着人工智能的发展,越来越多的机器人进入了公众视野。例如,扫地机器人、儿童智能伴侣机器人、工业机器人、电话语音机器人等,大多数人的反应是这些人将取代人工。很多人将失去作为人类的工作,其实不然,电话语音机器人的出现只是带动了产业的发展,让企业工作得到提高,虽然说对这对市场产生了一定的影响。但也是向好的方面发展的。

1、免招聘、免培训传统电销需要人员招聘和产品培训,消耗的时间成本较大,周期较长。而AI电销只需要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电销过程。

2、反应速度快传统电销的成功率,很大程度依存于招聘人员的话术应对,而AI电销根据客户的反应,可以低至0.8s的反应速度,根据客户的问题,快速回复合适的话术。

3、记录能力传统电销在和客户沟通中,需要电话录音,然后再人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。AI电销可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。

4、客户分类快,效率高传统电销根据拨打的结果,需要将客户进行分类,包括分为:潜在客户、意向客户、空号、挂断、无效客户、反感客户等。人工记录结果,受限于人工速度,效率较慢。嘉单科技AI电销机器人可以通话结束就自动进行分类,大大提高结果分类效率。

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