2018黔东南州直属事业单位面试热点

政图教育2018黔东南州直属事业单位面试热点：面试人际题作答：从“怎么看”到“怎么办”
【例题】你带领同事小马负责单位的一项会议接待工作。会议期间，小马多次出现失误，引起了部分来宾的不满，并向你们领导投诉，而小马认为很多问题不是他造成的，觉得很委屈。此时，你会怎么办?
　综上所述，面试人际关系的作答思路为:步，审题，通过审提问方式和题干，总结问题;第二步，怎么看：可从原因，影响，正面态度，原则，目的，真情实感等方面展开;第三步，怎么办：解决问题给出可行办法，比如从思想，行动等方面进行展开。
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