江苏公务员面试真题
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题
周一上午，找到某局窗口市级服务标兵小王，对他说：“你好，我们是市电视台的。有居民多次向我们投诉，你前段时间安排人替他们疏通的地下排水管道，没几天又堵上了，而且更严重，整个街道都是污水。还有居民认为你没有把事情做好，质疑你这个标兵名不副实。我们来是想找你了解一下情况。”
假如你是小王，你将如何答复？请现场模拟一下。
【追问】（等考生答完问后，由主考官提问）
当离开后，你应该重点做好哪几方面的工作？
第二题
市民老周向政府有关部门建议，本市城区停车难的矛盾十分突出，不妨借鉴S市在城区高架桥下建停车场的做法，将高架桥下有花草树木的部分地段改造为公共停车场。对此建议，有关部门领导十分重视，要求做好论证调研，供决策参考。
假如领导让你具体负责此项调研，你将如何收集有效信息？
第三题
某市推出一项便民措施，政府补贴资金、街道和社区拿场地，由中标餐饮企业或社会组织向有午餐需求的居家老人提供助餐服务。某小区为此开办了一个助餐点，受到不少老年人的欢迎，但近因油烟和噪音等问题，小区居民多次到街道投诉，强烈要求停办。
假如你是该街道的工作人员，领导让你去处理这起投诉，你将怎么做？
第四题
一群小猴子在森林里玩耍时，突然发现月亮“掉”在河里了。它们非常着急，担心会给森林带来灾难，于是首尾相连倒挂在树上，想把月亮从河里捞起来，可一捞，月亮就碎了，捞了好多回都没有捞起来。正着急时，一只老猴子对它们说，月亮还挂在天上呢。小猴子们抬头一看，恍然大悟。
请你对上述寓言展开联想，谈谈从中获得的启示。
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第四题
一群小猴子在森林里玩耍时，突然发现月亮“掉”在河里了。它们非常着急，担心会给森林带来灾难，于是首尾相连倒挂在树上，想把月亮从河里捞起来，可一捞，月亮就碎了，捞了好多回都没有捞起来。正着急时，一只老猴子对它们说，月亮还挂在天上呢。小猴子们抬头一看，恍然大悟。
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